Коллекторы – это люди, которые взыскивают проблемную задолженность или, иными словами, «выбивают» долги. Методы их работы, к сожалению, не всегда вписываются в довольно размытые рамки наших законов и бывают очень неприятными для должника. Итак, если вы оказались в такой ситуации, то как избавиться от коллекторов и, соответственно, от проблем?

В первую очередь надо решать вопрос с самой задолженностью – обратиться в банк, попросить его о реструктуризации, составить новый график платежей. Тут главное – успеть, пока ваши кредиторы не успели привлечь к проблеме третьих лиц. Если же банк уже продал ваш долг коллекторам – то вопрос придется решать именно с ними.

Нужно потребовать у коллекторов документы, подтверждающие полномочия, – это договор цессии (переуступки долгов) или агентское соглашение.

Если коллекторы нарушают действующее законодательство (а делают они это повсеместно), необходимо обратиться с заявлением в полицию или прокуратуру. Самые популярные «грехи» – это звонки с угрозами, неожиданные визиты по адресу должника, распространение сведений, порочащих его честь и достоинство. Все это надо описать и как-то подтвердить. А копии заявлений следует отправить в коллекторскую фирму.

Вас это может заинтересовать