Коллекторы… главный козырь кредиторов, страшный сон должников. Профессия, которая зародилась в бандитские девяностые, процветает и сейчас. Многочисленные агентства готовы выбивать у людей долги разными способами, но основным инструментом давления остаются телефонные звонки.

Очередная жертва коллекторов испытает на себе весь ассортимент психологического прессинга. Бесконечные звонки с требованиями, а порой и с угрозами превратят каждый новый день в кошмар. Ведь на этом этапе обработки «клиента» коллекторам важно напугать его, лишить воли и желания сопротивляться.

Любой разговор с коллектором – видео такого рода есть в Интернете – это настоящая пытка. Его не волнуют проблемы должника, он не слышит объяснений, не реагирует на вспышки безысходности и отчаяния. У него есть задача – заставить должника заплатить. А для достижения этого подходят любые средства.

Но как разговаривать с коллекторами по телефону, если они не желают слушать? Как прервать нескончаемый поток требований и угроз и начать нормальный диалог? Об этом – в видеоматериале Евгения Рякина, юриста и специалиста по кредитным отношениям, участника проекта Kreditsovet.